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服務戰(zhàn)略
坤昊不銹鋼門窗以客戶為中心,關注客戶需求,實施優(yōu)服務質量。
服務意識
我們秉承“以客戶為中心”的服務理念,創(chuàng)建了“質量至上”的服務品牌,其核心理念是按照“三全服務、四化建設、六大統(tǒng)一”的服務標準,創(chuàng)建“五個無憂”工程,通過“統(tǒng)一的服務理念、統(tǒng)一的服務形象、統(tǒng)一的服務標準、統(tǒng)一的服務流程、統(tǒng)一的服務培訓、統(tǒng)一的服務產品”,讓客戶真切體驗到“質量至上,售后無憂”。
“售后無憂”的內涵不僅僅是傳統(tǒng)意義上的售后服務,而是要將為客戶服務的理念融入到產品研發(fā)、制造、銷售服務等所有經營環(huán)節(jié),每個經營環(huán)節(jié)都以客戶為中心,大限度地追求客戶滿意。
服務承諾
1、公司所有產品均進行過各種破壞性試驗,為優(yōu)良產品,質量穩(wěn)定可靠。
2、產品質量非人為損壞免費保修一年。
3、上門安裝,免費教導所有產品的使用方法、技術理論等知識。
4、使用過程中我們終身技術支持。
5、使用過程中如出現(xiàn)質量問題,我們會以快的效率及時反應并提出解決方案,服務熱線:0536-3767877
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